ผมชอบเว็บที่ไม่บังคับให้คนอ่านย่อหน้ายาวก่อนจะรู้ว่าหน้านั้นเกี่ยวกับอะไร RL189 มีโครงหัวข้อที่ช่วยสแกนได้เร็วพอสมควร จุดที่น่าสนใจคือถ้าปรับ Microcopy บางคำให้สั้นและตรงขึ้น เช่น ปุ่มหรือข้อความสถานะ จะทำให้การรับข้อมูลเร็วกว่าเดิม โดยเฉพาะบนมือถือที่พื้นที่จำกัด
